ЦБ выступил против рассылки кредитных карт по почте

0
79

В Банке России считают рассылку именных кредитных карт по почте неприемлемой. Это небезопасно из-за угроз утечек персональных данных. В такую ситуацию попали клиенты ОТП-Банка.

По данным «Коммерсанта», клиенты ОТП-Банка массово жалуются в интернете на рассылку именных кредитных карт вместе с договорами по почте. Авторы жалоб оформляли в банке потребительские кредиты, но согласия на оформление кредиток не давали. В ОТП-Банке утверждают, что получатели «пластика» по почте подписывали заявление, а способ отправки банк выбирает на своё усмотрение. При этом в банке уверены, что никаких рисков мошенничества нет, так как карты отправляются неактивированными, а «Почта России» обеспечивает конфиденциальность – почтовые ящики закрываются на ключ. ОТП-Банк использует этот канал около 10 лет и отказываться от него не планирует, пишет «Коммерсант».

В этом сюжете

  • Банки предупредили о новом виде карточного мошенничества

    14 ноября, 11:40
  • МВД поддержало идею блокировки карт за подозрительные платежи

    28 августа, 11:02
  • ЦБ рассказал о новом способе мошенничества через банкоматы

    5 июля, 15:47

Некоторые банкиры считают, что такая практика давно доказала свою неэффективность. По словам зампреда правления компании «Ренессанс-Кредит» Сергея Королева, процент активации карт при подобных рассылках – менее 1%, а негативных откликов достаточно много. ЦБ называет этот способ взаимодействия с клиентами неприемлемым, в том числе из-за небезопасности и рисков попадания персональных данных к третьим лицам.

Эксперт центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» Александр Морковчин напомнил о случаях прошлых лет, когда устроившиеся почтальонами мошенники вскрывали письма с банковскими картами, активировали их по телефону и выводили деньги через банкоматы. Другой эксперт, управляющий компании Servicepipe Артём Избаенков, считает, что при нынешнем уровне мошенничеств с банковскими картами подобный способ доставки крайне опасен, пишет «Коммерсант». 

Впервые в 1958 году массовую рассылку банковских карт провёл Bank of America. Кредитная организация выпустила и разослала карты BankAmericard (позже ставший Visa) по почте нескольким десяткам тысяч жителей Калифорнии. В 2000-х эта практика активно применялась в России.

ПОДЕЛИТЬСЯ

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

Комментарии